Barrierefreiheit
Staunen ist für alle da.
Wir möchten, dass jeder Mensch unsere Abende erleben kann — und arbeiten kontinuierlich daran, Barrieren abzubauen. Diese Erklärung informiert über den Stand der Barrierefreiheit unseres Theaters, dieser Website und unseres Online-Ticketverkaufs im Sinne des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG).
Im Theater
Stufenloser Zugang: Das Theater liegt in der 1. Etage des Cineplex-Gebäudes (Borngasse 30, 52064 Aachen) und ist über den Aufzug im Kino-Foyer komplett ohne Treppen erreichbar.
Rollstuhlplatz: In der ersten Reihe halten wir einen Rollstuhlplatz bereit — bitte vorab telefonisch reservieren: 0241 90068309.
Sanitär: Barrierefreie Toiletten sind vorhanden.
Nähe als Vorteil: Durch die intime Saalgröße (max. 62 Plätze, keine vier Meter bis zum Geschehen) ist die Show auch für Gäste mit eingeschränktem Sehvermögen außergewöhnlich gut erlebbar.
Stand der digitalen Barrierefreiheit
Wir orientieren uns bei dieser Website und beim Bestellprozess an den anerkannten Standards für digitale Barrierefreiheit (WCAG 2.1, Stufe AA, bzw. EN 301 549). Umgesetzte Maßnahmen sind unter anderem: ausreichende Farbkontraste, skalierbare Schriftgrößen, durchgängige Bedienbarkeit per Tastatur, sinnvolle Fokus-Reihenfolge, beschreibende Alternativtexte für Bilder sowie die Berücksichtigung der Systemeinstellung „Bewegung reduzieren“ (prefers-reduced-motion).
Nach unserer eigenen Bewertung ist diese Website weitgehend barrierefrei. Eine unabhängige externe Prüfung steht noch aus; wir verbessern die Barrierefreiheit fortlaufend.
Bekannte Einschränkungen
Einige eingebundene Inhalte oder Funktionen Dritter unterliegen den Barrierefreiheits-Standards des jeweiligen Anbieters und liegen nur eingeschränkt in unserem Einfluss:
- Ticket-/Gutscheinkauf: Der Bestellprozess läuft über unser Ticketsystem (pretix, tickets.black-table.de). Für dessen Barrierefreiheit gelten die Standards des Anbieters.
- Videos: Eingebettete YouTube-Videos werden erst nach aktivem Klick geladen; Untertitel richten sich nach dem jeweiligen Video.
- Kartendienste: Eingebettete Karten folgen den Standards des jeweiligen Anbieters.
- Einzelne ältere PDF-Dateien, Dokumente oder Bildmotive sind noch nicht vollständig barrierefrei aufbereitet.
Wenn Sie auf eine Barriere stoßen, helfen wir Ihnen gern unmittelbar weiter — etwa bei der Reservierung oder Bestellung telefonisch oder per E-Mail.
Barriere gefunden? Sagen Sie es uns (Feedback)
Sind Ihnen Mängel bei der barrierefreien Nutzung aufgefallen oder benötigen Sie Informationen in einer zugänglicheren Form? Melden Sie sich — wir kümmern uns:
Ihr Ansprechpartner ist Christian Jedinat, Geschäftsführer.
E-Mail: [email protected]
Telefon: 0241 90068309
Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.
Durchsetzungsverfahren / Marktüberwachung
Sind Sie mit unserer Reaktion nicht zufrieden, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsstelle wenden: die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF). Informationen und Kontaktmöglichkeiten finden Sie unter www.marktueberwachungsstelle.de.
Stand dieser Erklärung
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit wurde am 27. Juli 2026 erstellt und zuletzt geprüft — als Selbstbewertung anhand der WCAG 2.1, Stufe AA. Eine unabhängige externe Prüfung ist geplant. Die Erklärung wird bei wesentlichen Änderungen unseres Angebots aktualisiert.